Проект заработал в полную мощь с 01.09.23. За 5 месяцев работы: 41 индивидуальный клиент, услуга душа оказана 241 раз, парикмахера-волонтера - 62. Выдали 334 предмета одежды и 1341 предмет из средств гигиены.

С 1 сентября 2023 года при поддержке Фонда президентских грантов «Душ для бездомных» начал свою работу. У людей появилась возможность получить в том числе информационную помощь, а так же помощь одеждой, обувью, средствами гигиены. Зимой — попить горячий чай в тёплом зале ожидания.

Делится «клиент»

«Отказали в работе. Посмотрели паспорт… судимость нашли и отказали. Хотел на ТЭЦ устроиться, два на два. Там 80 000Р платят.» — Алексей, один из наших давних «клиентов». Сколько его знаем, всегда ищет (и находит) шабашки. Работает то на пилораме, то летом — на стройке в детском лагере или где-нибудь ещё. И зовёт с собой людей. При этом (и сейчас) сетует: «Не идут!»

— А сейчас кем работаете?
— Кочегаром.
— Много платят?
— 1000Р в день.
А так хотелось повысить свой жизненный уровень. Из-за судимости — не берут.
— Кочегаром тяжёлая работа.
— Да чего там… Дрова подкинул в печку и телевизор смотри, сиди… — правда, через минут пять проговорился: — Завтра 2 тонны палетов привезут. Надо будет разгружать.
— Так вот и говорю: тяжёлая ведь работа.

Но есть и отдушина на работе:
— У меня там две лисицы ручные. Я даже знаю теперь, где у них нора. Ни к кому больше не подходят! Только ко мне. Водитель один уже и сало привозил, кидал им — не идут! «Как так, — говорит: — Я уже сало вам привёз, а вы не идёте!»
— А вы как их приучили?
— А хлеб кидал им кусочками… Они раз-раз, потихоньку и подошли. Я кидаю, а они — вот, как бровка снега у края дороги, совсем уже рядом со мной! Ну, я подумал: дай, попробую, поглажу. И погладил. И теперь только ко мне подходят.

Очень жаль, что многие работодатели не готовы рассмотреть работника с судимостью, хотя бы на испытательный срок. А так хочется, чтобы у человека жизнь стала лучше.

Когда-то Алексей жил в сарае (дольше 12 лет; мы об этом когда-то писали) и приходил к нам, как человек без крыши над головой. Но теперь у него своя комната (об этом мы тоже уже писали), а всё же на еду денег, бывает, не хватает.

— А можно я то, что вы мне рассказали, в интернет выложу? И ваше фото?
— Да без проблем!
Благодарность Алексею за то, что поделился своей историей. Зашёл к нам в наш проект «Душ для бездомных», который реализуется при поддержке Фонда президентских грантов, посмотрел информацию, поделились с ним средствами гигиены и пообщались.
Рассказ клиента: 14 декабря 2023.

На фото — «клиент», который разрешил себя сфотографировать. 14.12.2023

Если вы желаете поддержать проект, можно сделать это любым способом:
— финансово
— передать волонтёрам для нуждающихся: мыло/бритвенные станки/шампунь/мочалки/полотенца/носки/нижнее бельё/пену или крем для бритья/чистую мужскую одежду (джинсы/подштанники/футболки/кофты).
— помочь можно и ПРЯМЫМ УЧАСТИЕМ в проекте: всегда нужна помощь, чтобы продезинфицировать и прибрать помещение.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К ПРОЕКТУ!

СМИ об итогах проекта на декабрь 2023 (пресс-релиз)

В Кирове открылся «Душ для бездомных»

1 сентября 2023 года КРОО «Одиноких.НЕТ» открыла «Душ для бездомных». Начать работу проекта стало реальным благодаря поддержке Фонда президентских грантов.

Как отмечают авторы проекта, благодаря «Душу» у бездомных Филейки, ОЦМ и Коминтерна появилась возможность помыться, привести себя в порядок, получить одежду, обувь, средства гигиены. Помимо этого – волонтеры оказывают «клиентам» информационную помощь. Зимой в теплом зале ожидания можно выпить горячего чаю.

Волонтер проекта делится:

– Приятно видеть спокойно распивающих чай, беседующих между собой клиентов. Немалую роль играет дежурный в душе: помогает им почувствовать себя в своей тарелке. И при этом не даёт им сильно «разгуливаться». Людей приходит больше, чем мы ожидали, так что спасибо большое за то, что всех успевают обслужить. Как сказала одна из женщин-клиенток: «Слава Богу, что вы есть».

Руководитель проекта отмечает, что сейчас сложное время для благотворительных организаций:

– Разница между существующими 26 000 рублей ежемесячных подписок и необходимыми 47 000 заставляет тревожиться. Однако мы готовы не спать по ночам, но продолжать дело, которое начали. Мы ищем волонтёра-фандрайзера, спонсоров. Пишем в фонды, пишем гранты, пишем людям, в СМИ. И продолжаем пахать. А всё потому, что есть мечта: продолжать работу «Душа для бездомных».

Поддержите проект любым из перечисленных способов:

— финансово, подписка по ссылке https://homeless43.ru/campaign/donate/;

— передайте волонтёрам для нуждающихся: мыло, бритвенные станки, шампунь, мочалки, полотенца, носки, нижнее бельё, пену или крем для бритья, чистую мужскую одежду (джинсы/подштанники/футболки/кофты).

— прямым участием в проекте: всегда нужна помощь, чтобы прибрать помещение для волонтёров и поддержать нуждающихся, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Делятся волонтёры

Сегодня в «душе для бездомных»* люди слушали музыку, пили чай в ожидании и делились проблемами. Женщина попросила колготки, чтобы утеплиться. Не удивительно: на этой неделе впервые было 0’C и выпал первый снег. Колготок мы не нашли, смогли предложить тёплые (мужские) рейтузы, которые она и надела: «А то у меня вот-вот начнётся цистит!» Пришлось надеть поверх джинсов, так как под них не получилось бы. Начали предлагать другие джинсы — длинны, надо обрезать… И обрезать бы, да время работы уже подходило к концу. «Девочки, — сказала женщина, — Да не надо так переживать: одену поверх. Всё равно под танкером никто не увидит.»

Мужчина попросил кофту, признавшись, что иногда ночует по подъездам. Другой бездомный человек попросил обувь, — подобрали для него ботинки, которые он надел на шерстяные носки. Ушёл довольный и утеплённый.

Четвёртый человек, в ожидании душа, улыбнулся волонтёрам в тёплой кофте и штанах: «В понедельник дали!» — живёт под открытым небом, иногда пережидает дождь на остановках.

Грустно было читать прогноз погоды в интернете по просьбе этих людей: дождь, дождь, дождь… «В субботу день без дождика обещают, а затем снова дождь… Со среды дождь со снегом.» Читаешь прогноз погоды и понимаешь, что он означает для некоторых из них.
— Ночью 3 градуса тепла…
— Мне главное — ночью, — кивает человек, ночующий, где придётся. — Да, ночью.

Приятно видеть спокойно распивающих чай, беседующих между собой клиентов. Со стороны это выглядит, не побоюсь сравнения, дружеской посиделкой. Тут немалую роль играет дежурный в душе: помогает им почувствовать себя в своей тарелке. И при этом не даёт им сильно «разгуливаться». Так одного мужчину он сегодня осаживал по поводу употребления нецензурных слов. Людей приходит больше, чем мы ожидали, так что спасибо большое за то, что всех успевают обслужить. Как сказала одна из женщин-клиенток: «Слава Богу, что вы есть.»
Рассказ волонтёра: 3 октября 2023

Итак, с целью запуска проекта мы арендовали помещение в шаговой доступности для нуждающихся людей районов: Филейка, Лепсе, ОЦМ. Оплата аренды финансируется жертвователями, читающими наш сайт и группу ВКонтакте.

Волонтёры приглашают людей в «Душ для бездомных» из районов города Филейка/ОЦМ/Коминтерн.

Сентябрь, 2023

Первый месяц

Проект запущен и работает. Первый месяц, — самое трудное и волнительное время, — позади. И мы уже обогнали 2022 год по количеству разовых услуг и по количеству индивидуальных клиентов: 38 услуг, 15 клиентов.

При этом наши клиенты имеют возможность не только принять душ, но и получить помимо полотенца и санитарно-гигиенического набора (мыло, шампунь, бритвенный станок, одноразовая зубная щётка и зубная паста, мочалка) нижнее бельё, — всё это собрано благодаря неравнодушным кировчанам.

Октябрь, 2023

56 разовых услуг

Люди приходят к нам как на островок безопасности и покоя, где можно не только привести себя в порядок, но и получить чистую одежду, средства гигиены, выпить горячего чая с печеньем и узнать, где и какую помощь они могут получить в нашем городе.

Ноябрь, 2023

49 услуг

14 индивидуальных клиентов в ноябре, не считая тех, кто забежал к нам за зимней курткой, варежками, обувью или советом.

Наши волонтёры и сотрудники проекта раздали более 100 листовок на уличных раздачах еды на Филейке и в Коминтерне, а так же в индивидуальном порядке как на улице, так и в офисе. На Филейке люди подняли листовки вверх, хотя мы их об этом не просили: все очень обрадовались проекту.

Делится руководитель проекта

Мечты сбываются? Да, только это тяжёлая работа. Или, как сказала Джессика Ватсон из Австралии, выполнившая в одиночку кругосветное путешествие по воде в 16 лет: «Мечты сбываются. Только ради своей мечты надо очень много пахать.»

Мечта, которой меня и нашу команду заразила питерская «Ночлежка» ещё в 2019 году, — тёплое помещение, куда бездомный мог бы зайти с улицы, привести себя в порядок, проконсультироваться с соц.работником, юристом или психологом, получить чистую одежду или обувь, а так же средства гигиены по необходимости, найти поддержку и надежду на выход из своей сложной жизненной ситуации. А зимой — для начала согреться, конечно же. Мы работаем над этой мечтой с 2019 года, мы всё ещё в процессе.

На этой неделе у нас небольшой, но очень значимый для нашего маленького дружного коллектива успех: человек, живущий на улице, давно мучился «живностью» на своей одежде. Такой же бездомный друг, приходя с ним, говорил тихонько сотруднику: «Он с зоопарком пришёл.» Мечты бывают разные, но эти двое друзей мечтали в том числе избавиться от «зоопарка». И вот к этому четвергу мы заранее с ними договорились, нам удалось всё подготовить: подобрать полный набор новой одежды (от трусов до обуви), найти средство для обработки. Мужчина зашёл к нам в старой одежде, а вышел постриженный, обработанный, во всём чистом и новом.

Ему тоже было тяжело. Как от зоопарка, так и от необходимости всё поменять. Было жаль оставлять старую куртку: «Там их нет, — говорил он, — Я же знаю, где они. Они по телу… Куртку жалко: хорошая…»
Кто-то отдал нам в конце ноября мешки верхней одежды, и наш кладовщик «отрыла» в нём ватные штаны и ватную куртку, цвета хаки, как для рыбаков. На такую замену бездомный согласился. И вышел от нас «рыбаком».
Он вышел, а мы выдохнули: наконец-то. Конечно, не факт, что с первого раза получится, но самый первый страх он преодолел (и, кажется, мы вместе с ним). Дело пошло.

Наш кладовщик радостно прибирается на полках с обувью и средствами гигиены, перебирает одежду. Дежурный дезинфицирует душ* по инструкции от нашего волонтёра-дезинфектора. А мне досталась нелёгкая доля руководителя, который открывает данные cloudpayments, пересчитывает ежемесячные пожертвования от наших читателей и видит такую картину:
— на 15 ежемесячных подписок больше (Ура!)
— на 4 000Р ежемесячных подписок при этом стало меньше (О нет!)
В итоге, несмотря на радость от новых подписчиков, подкатывает тревога: теперь у нас ежемесячных подписок всего на 26 000Р. Аренда помещения составляет 35 000Р, а на оплату ЖКХ за ноябрь ушло 7271Р. В декабре, учитывая морозы этой недели, за ЖКХ оплата возрастёт (отопление у нас по счётчику). О нет!..

Ночью, при возрастающей тревожности, эта прореха (разница между существующими 26 000Р и необходимыми ежемесячно 42 300Р) превращается в воображении в «чёрную дыру», которая засасывает надежду бездомных людей погреться, получить поддержку и информационную помощь, принять душ, утеплиться… Засасывает наш внутренний склад средств гигиены и мужской обуви с одеждой… Засасывает радость кладовщика… Поглощает дежурного в душе… Уничтожает фасовку продуктов для раздач еды, сжирая и её, и фасующих… Охватывает холодом общение волонтёров после раздач, встречи помимо раздач… Работу над командой… «Чёрная дыра» сжирает наш офис, пасть захлопывается, остаются только жалкие мысли: «Где мы будем хранить нашу мебель, если придётся отказаться от помещения?», хотя это не главная проблема. Главная проблема: как мы в принципе будем теперь существовать и к чему будем продолжать идти? Нет ничего хуже отсутствия развития и цели.

Кажется, надежды нет. Однако, как выясняется, у наших коллег по благотворительности фактически такая же ситуация. Каждый из нас борется с одной и той же проблемой: где найти поддержку и финансы. Так что,.. мне остаётся лишь присоединиться к команде людей, готовых не спать по ночам, но продолжать то дело, которое они начали.

Да и дыра не последняя. На каждом этапе будет своя. В феврале, например, нас поджидает следующая: закончатся зарплаты для сотрудников, так как январь — последний месяц выплат зарплат из Фонда президентских грантов, при поддержке которого и реализуется «Душ для бездомных», упомянутый мною в посте (поддержка фонда не подразумевает оплату аренды).

Так и живём. Ищем волонтёра-фандрайзера. Ищем спонсоров. Пишем в фонды, пишем гранты, пишем людям… СМИ, радио, телевидение… Надеемся, что найдём и поддержку, и партнёров. И продолжаем пахать. А всё потому, что есть мечта.

Давайте мечтать вместе.

Руководитель проекта: Арбузова Екатерина Олеговна

Поддержка в СМИ и среди коллег

О нас написали на сайте ОБЩЕСТВЕННОЙ ПАЛАТЫ г. Кирова и в СМИ с новостью, что в городе откроется душ для нуждающихся людей.

Девятка.ру выпустила новость и на телевидении.
Кроме этого, о новости написали и на федеральном канале runews24.
Правда, есть и новости с ошибками, не согласованные с нами. Например, Комсомольская правда написала, что проект «запускают в помещении на улице Уральской, 1 (у парковки)», тогда как Портал ProГород пишет, что «пользоваться душем можно по понедельникам в 18:30. Адрес — улица Уральская, дом № 1 (парковка). «
Помимо перечисленных, новость выложили: сайт БезФормата, Кировская правда

К Новому году мы подготовили пресс-релиз, который опубликовал портал «Свой Кировский«; где его подхватили «Новости Кирова»; а так же он выложен в СОНКО и в обществе «Знание» — ВКонтакте и в новостях об НКО.

Искренне благодарим всех жертвователей, оплачивающих аренду помещения, а так же собирающих средства гигиены и нижнее бельё для нуждающихся людей. Только все вместе, включая поддержку Фонда президентских грантов, мы можем реализовать такой полезный для нашего города проект.

Обратная связь от клиентов.

Мы собрали ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ от клиентов проекта «Душ для бездомных». Делимся с вами результатами опроса. Клиенты отвечали на вопросы с декабря 2023 по январь 2024. На вопросы ответили 42 клиента.

Сильнее всего поразили внутренние изменения в жизни одного из наших постоянных клиентов по имени Александр. Человек скитается не первый год. В 2021 году, например, жил под кустами: «Жена не пускает домой». Пьяный. В 2023 осенью — на остановках. К зиме нашел временное жильё: пустили к себе наши клиенты.

До проекта он не смел подойти к сыну, хотя ночевал под открытым небом в 200 метрах от его гаража. Когда умерла мать, не осмелился присоединиться к поминкам, предпочел разругаться и уйти. А сам признался: «Я весь грязный… Вши… А там внучка, совсем малышка!.. Как я туда зайду, вы представляете?..» Нога гнила, но ничего не предпринимал. Сидел и ждал смерти на остановке.

Осенью, регулярно посещая проект, осмелился подойти к сыну. Поругались, разошлись. Но это уже результат. Дошёл до больницы, взял рецепт у врача. Читатели нашей группы купили для него лекарства, стал лечиться и перевязывать ногу (как сказал врач).

В январе… неожиданно, жалуясь на клопов, убежденно заявил: «Я найду работу, сниму жильё и уйду от них! Как они могут так жить?!» (от друзей, живущих в антисанитарных условиях). У него появилась мечта: однокомнатная квартира.

Это — один из самых неожиданных результатов нашего проекта. «Душ» подразумевает пользование водой, средства гигиены… И в результате человек готов поменять свою жизнь. И знает, где найти помощь и поддержку.

Наша команда сплотилась благодаря этому проекту. 21 новый волонтер поучаствовал в помощи бездомным людям в период с августа 2023 по январь 2024.

Но лучше любых цифр говорит история человека, который от ожидания смерти перешёл к планированию собственной жизни.

Отдельно благодарим Фонд президентских грантов за оказанное доверие: наш следующий проект «Парикмахер для бездомных» поддержали до того, как мы отчитались за первый — «Душ для бездомных». Мы постарались оправдать это доверие. Занижать планку в будущем не планируем.

ОТЧЕТЫ по завершению грантовой поддержки

451 раз выданы СРЕДСТВА ГИГИЕНЫ, из них 241 раз в помещении, 210 — на улицах нашего города. Огромная благодарность неравнодушным кировчанам, собирающим для людей мыло, бритвенные станки, шампунь, гель, зубную пасту, зубные щетки, полотенца, туалетную бумагу, салфетные платочки, влажные салфетки и др.

НА УЛИЧНЫХ РАЗДАЧАХ ЕДЫ:
68 человек — сентябрь (Филейка, Коминтерн)
31 человек — октябрь (Филейка)
56 человек — декабрь (Филейка, Коминтерн)
55 человек — январь (Филейка, Коминтерн)

Видео сделано 14.12.2023
Выдача средств гигиены в помещении.

334 предмета одежды/обуви выданы за 5 месяцев проекта.

62 стрижки от парикмахера-волонтера для 22 индивидуальных клиентов.

Были и сложности.

Например, в январе месяце нам пришлось отказать в обслуживании двоим бездомным людям на постоянной основе. Это гражданские муж и жена. Они оказались на улице летом 2023, но с самого начала проекта вели себя достаточно нагло, затем — вызывающе. По этой причине они стали первыми нашими клиентами в «черном списке» за невыполнение правил проекта. Мы не пожалели о нашем решении. Атмосфера в зале ожидания улучшилась. Остальные клиенты порадовались, что не надо больше их терпеть.

Один из самых сложных моментов — сформулировать правила для клиентов. Однако заранее это сделать все равно не получилось бы. Но мы теперь знаем, что начинать необходимо как можно раньше, привлекая всех: сотрудников, волонтеров, благополучателей. И при этом учесть безопасность соседей (например, не разрешать своим «клиентам» курить на крыльце).

Мы планировали, что волонтеры будут общаться с нуждающимися в зале ожидания, помогать информационно. Выяснилось, что это не очень реально. Волонтеры чувствуют себя неловко. У нуждающихся свой кружок за чаем. Поэтому когда у нас появился волонтер-психолог (буквально в конце января 2024), мы поставили стол отдельно и готовимся отрабатывать отдельную «схему» общения и информирования людей о помощи, которая для них доступна. За этот стол сможет сесть любой волонтер.

О финансировании…

С 01.08.2023 проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

Финансирование Фонда президентских грантов в период с августа 2023 по январь 2024 составляет 498 868Р, из которых 392 868Р — оплата труда сотрудников, 106 000Р — приобретение оборудования и инвентаря (душевая кабина, рециркулятор воздуха, кулер, мебель). Софинансирование нашей организации составило 785 000Р, включая подключение и установку оборудования, сборку мебели, аренду и ремонт помещения, средства гигиены, помощь волонтёров, дезинфекция и т.д. Проект должен быть реализован в сроки с 01.08.23 по 31.01.24.

Подготовка помещения: ремонт

Июль — август 2023
Подготовительный этап: ремонт. Шпаклёвка, грунтовка, покраска. Проверка электрики и подведение розеток. Поиск дополнительной мебели (в рамках софинансирования) и волонтёров.

К середине августа наше помещение начинает напоминать конечный результат. Появляется первая мебель и первое оборудование, приобретённые при поддержке Фонда президентских грантов.

Готовность к началу проекта

Весь август мы заказывали, ждали, собирали, выгружали и устанавливали мебель и оборудование для проекта. И вот, на фотографиях итог подготовительных работ в течение июля и августа.

Мы выбрали мебельные стеллажи, так как это, одновременно, и более экономичный, и более уютный вариант.
И вот, средства гигиены, полотенца, дезинфекция заняли первые два стеллажа.
Вторые два займут сух,паёк, пластиковая посуда, хоз.мелочи, чистая одежда.
К началу проекта готовы!

Мы не можем изменить обстоятельства, в которых оказались люди, лишившиеся ночлега. Но мы можем дать им возможность привести себя в порядок, переодеться, утеплиться, согреться, выпить чай и поддержать. Возможно, мы могли бы помогать информационно, — и мы планировали это делать, — однако очень НЕ ХВАТАЕТ ВОЛОНТЁРОВ. Может быть, кто-то пожелает стать волонтёром в зале ожидания? Будем рады, напишите нам: https://vk.cc/8TEydC