700 услуг за полгода: в Кирове подвели итоги первого этапа проекта «Экспресс-помощь для бездомных людей» КРОО «Одиноких.НЕТ»
В Кирове завершился первый этап социального проекта «Экспресс-помощь для бездомных людей». Проект реализуется при поддержке Фонда президентских грантов. Всего за несколько месяцев при поддержке 44 волонтёров нуждающимся оказано 699 разовых услуг. Цифры превысили запланированные показатели в два раза, что подтверждает высокую востребованность инициативы у людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Цифры и факты
Команда проекта помогала бездомным людям и пенсионерам из группы риска восстановить доступ к базовым гигиеническим процедурам и человеческим условиям жизни.
Ключевые результаты этапа:
- Индивидуальных клиентов: 81 человек.
- Волонтёров: 44 человека, включая новых специалистов (например, фельдшер, присоединившийся к команде в августе).
- Общее количество услуг: 699 (превышение плана в 2 раза).
Спектр оказанной помощи:
- 137 раз люди смогли принять душ.
- 142 услуги оказал парикмахер.
- 226 раз выдавались одежда и средства гигиены.
- 85 консультаций — информационная помощь и поиск данных в интернете (помощь в поиске работы, восстановлении документов, связи с родными).
- 11 раз была оказана услуга стирки и сушки одежды (критически важная помощь для тех, у кого нет доступа к воде).
Важное дополнение — медицинская помощь:
Неожиданным и крайне ценным стало появление в команде волонтёра-фельдшера. Это позволило выйти за рамки гигиены и затронуть вопросы здоровья:
- 25 человек получили поддержку и мотивацию обратиться в поликлинику, вернулись с рецептами и получили лекарства (приобретённые на средства жертвователей).
- 4 человека получили первую помощь на месте.
Почему проект оказался успешнее плана?
Организаторы отмечают, что перевыполнить план удалось благодаря нескольким факторам:
- Активная информационная кампания:
- Выпущено 7 новостей в СМИ и 111 публикаций на сайте бездомность.рф и в группе ВКонтакте.
- Роздано 70 листовок на уличных раздачах еды.
- Партнёр проекта, «Рекламный центр «Вятка»», расклеил 100 листовок в районе Филейки, что привлекло новых волонтёров и клиентов.
- Изменение внутренних правил:
Летом 2025 года команда проекта провела важную работу над атмосферой в центре. «Мы заметили, что некоторые посетители из группы риска (домашние пенсионеры) своим негативом мешали более тяжёлым бездомным клиентам, — поясняют волонтёры. — Мы ввели ограничения на слишком частое посещение для тех, кто не готов к диалогу, а двоих пришлось внести в «чёрный список» из-за хамства». Это решение позволило сделать пространство доброжелательным и безопасным для самых уязвимых категорий бездомных.
Качественные изменения: Истории людей
За сухими цифрами стоят конкретные человеческие судьбы. Проект даёт помыться, а ещё возвращает людям чувство собственного достоинства.
- Доступ к воде и чистые вещи. Для человека без крыши над головой возможность постирать и высушить одежду — это выживание. Особенно важна эта услуга для тех, у кого нестандартный размер (например, 70-й), и найти замену одежде практически невозможно.
- Поиск работы и документов. Информационная помощь в интернете помогает людям искать работу, восстанавливать паспорта и связываться с родственниками. Один из подопечных уже восстановил паспорт, начал получать пенсию и вышел на работу.
- Надежда на лучшее. Волонтёры отмечают главное изменение: люди становятся увереннее. Как сказал один из постоянных клиентов: «Раньше я не жил, я выживал. Теперь у меня есть место, где мне помогут».
Перспективы проекта
Проект «Экспресс-помощь для бездомных людей» рассчитан на 13 месяцев (до июля 2026 года). Общая стоимость составляет 3 миллиона рублей, из которых 2 миллиона — поддержка от Фонда президентских грантов.
Первый этап показал, что проект необходим городу. Благодаря работе волонтёров и поддержке партнёров удаётся не только решать сиюминутные проблемы антисанитарии и распространения заболеваний, но и запускать процесс долговременной ресоциализации людей, возвращая их к полноценной жизни.
Контакты для связи и предложений:
Группа ВКонтакте: https://vk.com/pomoshchbezdomnym